Política de Privacidad

Última modificación: 1 de junio de 2025

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

La Asociación de Médicos Veterinarios de Ciudad Nezahualcóyotl, A.C. (AMVENAC), con domicilio en Ciudad de México, es responsable del manejo y protección de sus datos personales recabados a través de nuestra aplicación web.

2. Datos personales que recopilamos

Para el uso adecuado de la plataforma y la gestión de eventos, solicitamos la siguiente información:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Identificación oficial o documento que acredite su identidad
• Documento que acredite su estatus académico
• Contraseña para acceso a la plataforma
• Universidad de procedencia
• Nacionalidad

3. Uso y finalidad de sus datos personales

Los datos que recopilamos serán utilizados para:

• Enviar notificaciones por correo electrónico sobre eventos, actualizaciones, aprobación o rechazo de cuentas, recuperación de contraseña y comunicaciones relacionadas con su cuenta.
• Contactarlo por teléfono en caso de ser necesario para aclaraciones o soporte.
• Validar su identidad mediante los documentos proporcionados para emitir constncias y/o certificados de participación. Estos documentos se almacenan para evitar que tenga que proporcionarlos nuevamente en futuras participaciones.
• Guardar su contraseña para un acceso seguro a la plataforma.
• Analizar datos estadísticos como la universidad de procedencia y la nacionalidad para mejorar nuestros servicios.

Si en algún momento usted decide que no desea que sus datos de identidad o estatus académico se sigan almacenando, puede solicitar la eliminación completa de su cuenta, lo que implica la eliminación de toda su información personal.
Al registrarse y utilizar nuestra plataforma, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad y la legislación mexicana aplicable.

4. Uso de servicios de terceros

Para la gestión de pagos, nuestra plataforma utiliza Mercado Pago como pasarela de pagos. Sus datos financieros y de pago son manejados exclusivamente por Mercado Pago y no son almacenados ni gestionados por AMVENAC.

AMVENAC no transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los casos permitidos por la ley y aquellos necesarios para cumplir con las finalidades de esta Política de Privacidad.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Pedirá la eliminación de sus datos personales (cancelación), lo cual puede implicar también la eliminación de su cuenta.
• Oponerse al uso de sus datos para ciertos fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en: info@amvenac.com. Le pedimos incluir sus datos para poder identificarlo y procesar su solicitud de manera segura.

6. Medidas de seguridad

Contamos con medidas administrativas, técnicas y físicas que protegen sus datos personales para evitar su pérdida, daño, alteración o acceso no autorizado.

7. Conservación de datos

Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos y para cumplir con obligaciones legales. En caso de eliminación de cuenta, sus datos serán eliminados de nuestros sistemas.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Las actualizaciones se publicarán en nuestra plataforma para su conocimiento. En caso de cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.